企业电子邮局用户面临三烦 || 对于企业用户来说,通过企业邮局收发邮件早已成为对外联络的首选方式,无论是收发订单、传送样品资料或是签订电子合同,都要依靠企业邮局实现。
企业邮局对用户来说担负着如此重要的角色,那么用户自然希望自己的企业邮局不仅能用,更要好用、易用。但事实情况却是,目前企业邮局用户正面临跨网收发难、反垃圾差强人意以及运算平台不足三大烦恼。
烦恼一:跨网收发难
作对外服装生意的钟老板,每天用企业邮箱发送、接受大量的海外订单,在浙江和福建等地,像钟老板这样的外向型中小规模的贸易公司有很多,他们都很依赖企业邮箱。
但是,钟老板们却一直以来需要面对跨网收发邮件不顺畅、随时丢包的烦心事。从海外或是北方地区发来的邮件,时不时会出现收不到、打不开的状况,钟老板向外发出的邮件也多次遭遇网络“罢工”,致使对方接收不到。
跨网收发邮件难,主要是拜互联网的互联互通问题所赐。尽管自信息产业部大力推动以来,互联互通获得大幅进步,但网通、电信、教育网、海外网络之间的连通速度并不理想,跨网络访问邮局页面速度慢甚至无法登陆,由此而导致钟老板们的丢信、退信状况时有发生。
烦恼二:反垃圾差强人意
夹带着病毒、无聊广告的垃圾邮件,为所有的网民所痛恨。而企业用户也在每日忍受着处理垃圾邮件的煎熬,占用过多时间精力的同时,在随时可能夹带的恶意木马病毒、商业间谍的病毒软件垃圾邮件面前如履薄冰。据2006年中国互联网协会第一次反垃圾邮件调查显示,垃圾邮件给中国的国民经济(GDP)每年造成约为60.69亿元人民币的损失。
尽管我国有关组织对打击垃圾邮件源头的治理力度逐年加大,特别是今年上半年,更是出台了相关的法规以及垃圾邮件举报平台,但仍旧在打击垃圾邮件上收效不显著。有种种迹象表明,中国将很快赶超美国成为最大的垃圾邮件制造国。
病毒软件、垃圾邮件制造者是隐藏得很好的狡猾敌人,有着诡异的行为。不少反垃圾邮件斗士都发现,反垃圾邮件技术似乎难以跟上垃圾邮件制造者的进化。
烦恼三:计算平台有限,运算能力、内存容量捉襟见肘
另一个让企业用户感到心烦的是在海量信息的需求面前,邮局系统的运算平台怎么越来越慢。
随着IPV6的到来,网络进入了海量信息时代,邮局系统对处理器的运算能力以及内存的容量都提出了极高的要求,这使得以往的32位计算平台越来越力不从心。
惟一的出路自然是ASP将32位的计算平台升级到64位。目前全球邮件系统主要采用32位技术,但部分发达国家超过30%的邮件系统已经开始使用64位的技术。随着计算机硬件制造业的飞速发展,64位硬件技术已经非常成熟,但应用软件尚不成熟,无疑在极大程度上阻碍了这项技术应用和推广。正如中国互联网协会秘书长黄澄清在谈到35互联的64位产品时所表示的,技术是治理垃圾邮件的基础,希望并且相信64位技术能够成为中国互联网发展的加速器。
企业邮局用户的三烦对于任何一个ASP来说,无一不是目前阶段需要攻克的技术难题。国内技术型的ASP——35互联公关部张骞指出,尽管目前互联网大环境下的电子邮件收发不能单靠某个ASP就能获得完全的解决,但35互联最近首创的多线接入模式的企业邮局,却可以在一定程度上解决三大问题。
张骞介绍,刚刚升级的多线企业邮局集群采用国内首创多线接入技术,服务器在接入中国网通、中国电信、中国教育和科研计算机网、北京国家互联网交换中心四大骨干网的同时,还接入美、俄、韩、日等多条国际出口。通过真正的多线接入,使用户不再受跨网络连接不畅的困扰。无论海内海外、南方北方,网络无限畅通。
另外,这个多线企业邮局集群,其智能垃圾邮件过滤系统是采用国际领先的人工智能模拟技术,用电脑模拟人脑判别垃圾邮件的“模糊判断”过程,是一种全新的智能化解决方案。垃圾邮件的识别率高达98%以上,且正常邮件误判率几乎为零。这套系统还有极强的“自学习”能力,通过使用者的培训,自动“学会”判断垃圾邮件的种种特征,通过其内容、行为上的特征,识别垃圾邮件制造者的种种伎俩,垃圾邮件判断率达到99.99%。
这个多线企业邮局集群在运算平台上采用的是与AMD、SUN合作共同推出的64位技术。拜先进的64位技术所赐,使得邮局处理能力及容量提高5倍以上,系统的稳定性和处理能力均处于国内领先水平。
为了让广大徘徊在互联互通困境中的中国企业先行受益,这套多线企业邮局集群已经开始了网上公测活动,公测活动地址为:x64mail.35.com。
贸易全球化的大趋势下,互联网已经成为企业用户最好的工具,它所带给用户的好处远比烦恼要多得多,尽管现在很多企业都在为三烦而头疼,不过在ASP们的努力下,企业邮局的使用环境无疑会越来越好。