移动云办公时代 企业沟通“无界”更畅通 ||
导语:正如松下幸之助曾说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。沟通的形式正在迅速的变化,随着各种即时通讯工具的兴起,企业沟通开始插上移动互联的翅膀,无纸化、轻量级的沟通版图,逐渐演化出以沟通、协同办公为基础的移动云办公时代。
沟通,是人的基本需求,即使在高度信息化的互联网时代,人类沟通的需求依然有增无减。对于企业管理来说,沟通已经渗透到管理的各个方面,正如松下幸之助曾说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。随着各种即时通讯工具的兴起,企业沟通日渐插上了互联网的翅膀,逐渐演化迈入以沟通、协同办公为基础的移动云办公时代。
沟通成本高,成企业发展瓶颈
电子邮件的出现率先打破了无纸化办公的“桎梏”,在过去相当长一段时间电子邮件都是千万企业沟通的协作工具,至今仍是全球范围内主要的企业办公软件之一。而伴随着互联网技术的不断改革和升级,其他即时通讯软件,如企业即时通讯35EQ、腾讯QQ、MSN也应运而生,将信息传输由完整性进一步简化,变为即时性的信息交流。
但在企业办公协作之中,单一的软件并不能满足企业信息沟通的需求,多软件的使用更容易滋生信息安全问题。另一方面,不同厂商开发的传统套装软件过于复杂,在实际企业管理实操中无法起到作用,而昂贵的软件费用也让不少国内企业不得不望洋兴叹。沟通成本高,软件难普及,几乎成了现代化企业共同的难题。如何解决沟通这一焦点问题?
移动云办公,破解沟通难题
“斯诺登”事件后,信息安全被提上议事日程,微软等外企的软件市场份额大幅缩减,多数国内大中企业开始关注国内优质的软件服务提供商。较之国外一线的软件企业,中国软件服务商们更了解企业主管理的实际情况,能针对不同的需求设计最适合的解决方案。陈总所在的公司是石化行业知名的大型国企,他们近期放弃与微软、IBM等企业的合作,在招投标,转而选择中国知名的移动云办公整体解决方案提供商的三五互联。陈总说,之前并不了解国内软件的情况,一直依赖国外品牌,主要是看重其安全性,其实多品牌的软件系统,用起来麻烦,信息沟通效率也慢,成本更是居高不下。现在选了国内企业,他们提供融合邮箱、OA、工作微博、企业即时通讯等一体化的整体解决方案,同一品牌下各软件间无缝对接,不仅打通了跨品牌软件的壁垒,加速了沟通效率,在同一平台上,不用反复输入账号密码,各类信息、事务的流转速度加快,还有支持安卓、苹果手机或平板电脑的移动客户端,跨终端移动办公,便于企业人员外出便捷的商务办公。
无界,更懂企业的应用需求
无界,是当下的一个流行词,意味着打破界限,灵活跨界,交流不受外部因素的限制。对于企业管理,最好的管理除了无为而治,应该就是无界而治吧。
笔者采访任公司行政采购主管的张先生时,“无界”让他想到了公司刚刚启用的工作微博35ewave。不同于以往的社会化媒体,新浪或腾讯微博,他们公司希望为员工建立一个合协作办公、开放交流、知识分享的新领地。他现在已经习惯了,每天上35ewave看公司的最新公告,在网页上浏览同事讨论的工作议题,签到同时清晰交办下属任务,看下有否领导或同事提过来的待办事项,如果外出就在手机上登录35ewave移动客户端,实时查看有什么新话题或是有趣的生活、知识分享。他觉得“无界”这一点,最特别的体现在于,他可以用工作微博和供应商们建专门的群组,实时在线开会,所有信息呈现在网页上。信息交流不再受企业内外限制,只要能上网就能沟通,信息留存更安全,不用依赖个人聊天工具。这样交流的便利性在于,无论身在何时何地,沟通一直在进行。
在企业IM领域专业深耕多年的信息专家指出,中国中小企业在沟通和运营方面的实际困难,需要信息化的不断创新得以实现。云办公整合优势的互联网资源,使企业只需要以租赁的方式按需求定制服务及软件,既避免资源浪费,又能最大化发挥人力价值,大大降低了企业成本和软件购买的门槛。比如35移动云办公整体解决方案,就是在结合企业的管理思想创新研发的,弱化社会化软件中的娱乐性,一体化整合了企业所需的邮箱、OA签批、工作微博、视频会议和EQ即时通讯,让企业专注管理,提升员工的凝聚力,内部沟通的多元性和加密性,更满足了企业信息安全需求。
结语:企业管理如同人体中的血液循环一样,如果没有沟通,企业就会趋于死亡,移动云办公时代的到来,真正实现了移动办公,自由轻松,但对于大多数还在观望的中小型企业而言,目前最需要做的不是在“是否要加入移动云办公时代”上做选择题,而应该在“哪一种移动云办公服务商更适合自己”的问题上需要有清晰的认识。